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Question en attente de réponse

facture après suspension de ligne

sofia C.
sofia C.

sofia C.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, J'ai suspendu ma ligne fin novembre 2021 et habituellement je reçois ma facture le 25 de chaque mois mais ce mois-ci je ne l'ai pas reçu.
Est il possible de savoir pourquoi je ne l'ai pas? J'en ai besoin pour mon assurance mobile
Merci d'avance

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sofia,

Après vérification, votre facture n’a pas été éditée le 25/12/2021 car il s’agissait d’un jour férié.

Elle est actuellement en cours d’édition, je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et bonnes fêtes de fin d’année.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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