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Je n'ai plus de réseaux mobile sur ma commune
Je n'ai plus de réseaux mobile sur ma commune, impossible d'envoyer ou de recevoir appel et sms.
URGENT
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Bonjour Pierre,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Tiens encore une personne sans réseau, et vous allez dire encore que c’est le client le problème !! Il serais temps de revoir tout cela, nous somme très nombreux à avoir des problèmes réseaux, et cela ne viens pas de l’opérateur Bouygue car les clients Bouygue n’ont aucun problème de réseaux dans mon coin !! Faut ne bouger le derrière, car nous somme pas de vache à lait à payer un service qui ne fonctionne pas. Nous n’allons pas nous laisser faire.
Bonsoir,
Comme envoyé par émail, je n'ai pas d'autre numéro ou vous pouvez me joindre comment pouvons nous faire ?
Car cela est très embêtant
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Bonjour Pierre,
Malheureusement, je ne peux pas appeler sur le numéro qui concerne l'anomalie. Des manipulations lors de l'appel seront indispensables (Exemple : redémarrage).
Je n'ai pas d'autre possibilité que de vous avoir en ligne par téléphone.
Je vous invite à vous rapprocher de votre famille ou d'un ami afin d'obtenir une ligne puis de revenir vers moi pour me donner des disponibilités.
En attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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