Question en attente de réponse
Télécharger fichiers joints de SMS
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à télécharger les pièces jointes aux SMS : fiches contacts, photos, ...
=> exemple, impossible de télécharger une fiche "contact" de 56ko envoyée par SMS en date du 29/12.
=> autre exemple, impossible de télécharger une photo en date du 24/12 de 205 Ko
=> impossible de télécharger une photo en date du 16/12 de 300 Ko
Un message m'indique : "Message non téléchargé. Appuyez pour revoir le message puis réessayez". Un point rouge s'affiche à côté du SMS reçu ...
A ma connaissance, je n'ai pas fait de modification de paramétrage ni de mise à jour (en tout cas, pas volontairement), ni sur mon téléphone, ni sur mon abonnement.
Par ailleurs, les pièces jointes se téléchargent ou se visionnent correctement sur d'autres appli comme les réseaux WhatsApp, Messenger, ou la galerie de l'appareil photo.
Pouvez-vous corriger cette situation qui vient peut-être de l'abonnement ?
Merci par avance.
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