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Question en attente de réponse

Besoin d'une seconde carte SIM

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

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Bonjour,

Lors de ma souscription en Octobre on m'a informé que la possibilité d'avoir une seconde carte sim en option pour la même ligne était pour bientôt savez vous pour quand cette option est prévue?

Réponse

Bonjour Julien,

Avec votre offre CIC mobile la possibilité d'une 2ème carte SIM pour un usage de l'enveloppe web sur vos 2 lignes n'est pas possible. L'activation d'une SIM désactive la précédente.
Cependant, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire CIC afin d'avoir la possibilité de transférer votre ligne vers une autre offre pour pouvoir utiliser votre connexion internet sur 2 SIM à la fois.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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