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Question en attente de réponse

besoin de factures avec un numéro où j'ai plus accès

MARION R.
MARION R.

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points

j'ai besoin des factures concernant le n° 07xxxxxxx46, de juin ET octobre 2021

Réponse

Bonjour Marion,

L'envoi des factures pour ce numéro 07XXXXXX46 (ligne professionnelle), ne peut se faire qu'avec le représentant légal (également utilisateur) ou le gestionnaire de compte.
Sachez que vous pouvez consulter les 12 dernières factures depuis l'espace client internet.
Sinon, vous pouvez demander au représentant légal de nous contacter au 0969360200 pour récupérer les factures de juin et octobre 2021.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Très bonne année 2022 !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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