Bonjour Angélique,
Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies sur l'écran de votre iPhone.
Pour confirmer le modèle exact du téléphone et pour des raisons de confidentialité, je me permets de vous recontacter par message privé.
À tout de suite par message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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