Question en attente de réponse
Probléme titulaire bis
Bonjour,
Je vous avais signalé hier un probléme de titulaire de ligne, puisque mon ex est titulaire de ma ligne alors que c'est moi qui l'utilise.
J m'étais mise en tant qu'utilisatrice de la ligne, or en reponse a ma question d 'hier, vous avez tout simplement mis mon ex en utilisateur de la ligne. Ce n'était absolument pas la demande. Je souhaite etre titulaire et utilisatrice de la ligne.
Merci de régler le soucis.
Flora
Réponses
Bonjour Flora,
Je comprends votre situation et je suis navrée pour la modification à tort effectuée hier.
Sachez qu'il est possible de faire une modification sur la ligne mais votre ex conjoint doit signer les documents car il est actuellement le titulaire.
Je me permets de vous envoyer un message privé afin de vérifier quelques informations personnelles avec vous.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Flora,
Je n'ai pas eu de retour aux plusieurs messages envoyés.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à nous en faire part.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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