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Question en attente de réponse

je souhaite retrouver mon reseau sfr , je travaille a paris 75018 et je suis en difficulté

CATHERINE K.
CATHERINE K.

CATHERINE K.

Niveau
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points

je travaille à l'hopital bichat 75018 paris et mon reseau s'est degradé depuis quelques temps , le reseau sfr fonctionne mieux habituellement au sein de l'hopital.

Réponse

Bonjour Catherine,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire pour vérifier le paramétrage de votre mobile et la couverture du réseau.

C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.

À tout de suite par message privé.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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