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Question en attente de réponse

acceder a mes contrats

FLORENT C.
FLORENT C.

FLORENT C.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
je cherche a accéder a mon contrat pour mon mobile avec le CM. Quand j’accède a mon compte en ligne, ni mon contrat initial du 4 Janvier 2019, ni mon renouvellement de contrat du 28 Octobre 2020 ne sont ouvrables. Il semble que les fichiers soient endommages et Acrobat Reader ne peut pas les ouvrir. Etant capable d'ouvrir d'autres PDF le problème ne vient pas de mon cote.
Pourriez-vous SVP vérifier ces documents et me les faire parvenir sur mon adresse mail?
Merci d'avance
Cordialement

Florent *****

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florent,

Je suis navré de ce dysfonctionnement.
Je viens de vous envoyer les documents par mail.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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