Bonjour Cécile,
Je constate que vous vous êtes abonné à un service de contenu, en date du 04/01/2021 et du 10/06/2021, facturé au tarif de 9EUR99/semaine.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit soit en envoyant un sms pour recevoir un jeu, une sonnerie ou autre, soit en téléchargeant un contenu depuis un site WAP.
Ce service surtaxé est indépendant de votre opérateur, par conséquent.
Nous proposons également, une option de blocage au tarif de 1EUR/mois, cette option bloque tout types d'hors forfait (numéros surtaxés, téléchargement gallery..)
Si vous souhaitez, je peux vous activer l'option.
Je reste à votre disposition.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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