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Appels, SMS et web impossible à l'étranger
Depuis juin 2021 j'ai un Nokia 3.1 et lorsque je vais en Allemagne la carte sim est non détectée et le téléphone se verrouille. Lors du retour, tout se réactive et je reçois les messages et appels en absence.
C'est le 1er téléphone qui me fait cela.
Merci de m'aider
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Matthieu,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau à l'étranger.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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