Bonjour Thérèse,
Suite à une mise à jour de votre carte Sim le vous êtes sur le réseau Bouygues Télécom.
Nous n'avons pas la possibilité de mettre à jour votre SIM sur le réseau Orange. En effet, le passage sur Bouygues Telecom est lié au partenariat que nous détenons avec cet Opérateur. J'en suis navrée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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