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Question en attente de réponse

J'aimerai savoir si il y a eu une augmentation de tarif entre 12/21 et 01/22

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

Niveau
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J'ai une augmentation de 50% sur ma dernière facture est-ce normal

Réponses

ANTONIO D.
ANTONIO D.

ANTONIO D.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Idem pour moi.. ¡¡¡¡
Forfait 20 €..

Bonjour Alain,

Votre forfait a augmenté car vous détenez de base une remise de 10 € pendant 12 mois, celle-ci arrive à échéance.

Le coût mensuel de votre offre est de 18,99 EUR.

Je vous invite à effectuer une vérification sur votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Antonio,

Vous avez détenu une remise de 10,01 € pendant 12 mois qui arrive à échéance, ce qui explique l'augmentation de votre forfait.

Votre forfait Cdiscount mobile 100 Go - sans engagement est au coût de 20 EUR.

Si vous souhaitez effectuer une modification, je vous invite à vous connecter à votre Espace Client. Je vous joins le lien qui vous explique la manipulation à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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