Bonjour,
je souhaites activer l'option appels vers l'international depuis la France sans web en urgence svp.
je vous remercie d'avance .
Cordialement.
RÉPONSE
Meltem S.
Equipe
Meltem S.
il y a 6 minutes
Bonjour Mohamed,
L'activation de cette option est gratuite mais les usages seront facturés en hors-forfait. Vous pouvez l'activer depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème et comment l'activer en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous invite également à consulter les tarifs et conditions générales de services pour avoir plus d'informations sur la facturation des appels vers l'étranger : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202201_...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Madame,
j'arrive pas a vous répondre directement sur l'ancien poste.
Cette option n'est pas disponible dans mon espace client, d'où ma demande sur ce forum,
je vous prie de vouloir m'activer cette option, et de ne pas me renvoyer vers d'autres liens de règlement tarifaire ou autres ...
je vous remercie d'avance.
Cordialement.
MAB