Cette question a été résolue
En 2019 j'ai été un client chez vous je veux bien accéder à mes factures svp
Je veux télécharger mes factures
Bonjour Marouan,
Je suis désolé, mais je ne retrouve aucune ligne avec le numéro que vous m'avez communiqué.
Pouvez-vous me donner le nom de votre opérateur téléphonique s'il vous plaît ?
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
J'attends votre retour.
Bonne après-midi et à très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Marouan,
Le numéro renseigné dans votre profil ne correspond à aucune ligne enregistrée chez nous.
Afin d'accéder aux informations demandées pour vous faire parvenir vos factures par mail, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil s'il vous plaît.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
À très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Voilà mon numéro 07 xxxxxxx 56
C'est vous pouvez m'envoyer mes factures en 2019 sur mon e-mail en PDF svp
Mon opérateur c'est la poste mobile
Merci pour ce retour Marouan,
Si votre opérateur est la poste mobile, je vous invite à vous rapprocher de leur service pour récupérer les factures souhaitées.
Bonne fin de journée et bon week-end !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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