Question en attente de réponse
Bonjour serait il possible d avoir un échéancier sur ma dernière facture
J ai résilier une de mes lignes et j ai donc un montant assez important a payer ce que je ne savait pas du cou j aurais besoin d un échéancier mensuelle car du cou je ne peux pas payer la facture devmon autre ligne seul et celle ci ce retrouve donc bloquer
Réponse
Bonjour Vanessa,
La résiliation d'une ligne ainsi que les éventuelles pénalités qui en découlent sont de votre responsabilité.
Nous ne sommes pas en mesure de mettre en place d'échéancier sur des factures comprenant des frais de résiliation.
Sans règlement, une société de recouvrement prendra contact avec vous.
A ce moment-là, vous pourrez discuter d'une solution de règlement.
Bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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