Question en attente de réponse
accès à l'espace client deuxième numéro
bonjour ,
j'ai un 2ème numéro de téléphone pour lequel je ne peux créer d'espace client et je souhaite modifier le forfait mais impossible de joindre quelqu'un sur la hotline.
merci.
Réponse
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Grégory,
Merci pour votre retour rapide.
Je vous confirme avoir rattaché vos 2 lignes pour un accès simplifié à l'Espace Client.
Votre identifiant sera votre adresse mail et vous recevrez un mot de passe spécifique par mail, dans un délai de 3 heures.
Je vous souhaite une agréable fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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