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Remise sur forfait mobile

LIZA O.
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Bonjour,

Je viens vers vous pour vous faire une demande s’il vous plaît. J’ai actuellement un forfait mobile 200giga a 14,99€ au lieu de 24,99€. Néanmoins, cela va faire 4 mois que je paye ces mensualités mais je n’y arrive plus car je suis étudiante j’ai des revenues vraiment bas( je peux vous fournir un justificatif), 14,99€ c’est beaucoup trop pour moi. Avant mon forfait était à 9,99€ par mois et sa me convenait très bien.
J’aimerais savoir si c’est possible de me faire une petite remise s’il vous plaît, je ne veux pas perdre mon numéro.

Je vous remercie de votre compréhension

Liza OUKACI

Bonjour Liza,

Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.

Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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