Question en attente de réponse
Mon tarif appliqué n'est pas conforme à l'offre souscrite
J'ai souscrit une offre CDiscount à 7.99 pendant un an et mon tarif appliqué dès le premier mois est le tarif au 13eme mois de 16.99
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je suis navré, la remise n'a effectivement pas été bien mise en place.
J'ai rectifié la situation et donc la remise sera mise en place à partir du 14 février jusqu'au 14 février 2023.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une agréable journée, ainsi qu'une bonne année 2022.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Pas récupérer ma.ligne restreinte j ai payer par virement dans la référence je me.suis tromper d un chiffre
J ai fait un virement sur le compte nrj sauf que je me.suis tromper d un chiffre pour la référence et je n ai tjr pas recupere ma.ligne alors que j ai payer est été débiter -
Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
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