Bonjour Jerome,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Votre colis est actuellement en cours de préparation. Nous ne disposons pas encore de la facture d'achat avec le numéro de série du mobile.
Je vous invite à revenir vers nous une fois votre colis réceptionné ou directement depuis votre Espace Client à ce moment-là.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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