Question en attente de réponse
Depuis vendredi, je n’ai toujours pas de messagerie visuelle, et les appels sont inconnus.
Abonnée Depuis vendredi, pourtant, tous les appels entrants sont marquées « inconnus » et la messagerie est toujours inactive à ce jour.
Pourvez-vous faire le nécessaire? Pouvez-vous activer tout ce qu’il y’a à activer sans que nous ayons à revenir vers vous à chaque instant?
Réponse
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Bonjour Christelle,
Je suis navrée de la situation.
Je viens d'activer les options pour afficher les numéros et activer le répondeur.
Tout sera fonctionnel dans les 24 heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile suite à cela.
En espérant avoir répondu à votre attente.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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