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Question en attente de réponse

comment activer les appels vers l'union européenne?

GONZALEZ J.
GONZALEZ J.

GONZALEZ J.

Niveau
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points
Nom de l'auteur
GONZALEZ J.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
24 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

les appels vers l'international (UE) ne sont apparemment pas activés ? comment faire SVP ?
merci,

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour,

Pour que les appels fonctionnent de la France Métropolitaine vers l'étranger, une option internationale doit être souscrite.

Nous en avons deux :
1/ Option internationale avec blocage web
2/ Option internationale avec web

Laquelle souhaitez-vous que j'active ?

Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous en postant une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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