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Confirmez la réception de l'accusé de réception quand à sa date d'effectivité resiliation. Pour ma part l'ayant poster le 20/01/2021, j'ai reçu l'accusé le 23... Cependant qu'il n'y ait de moyen de communiquer et des retards à votre service résiliation. Je me permet d'appuyer ici, pour éviter de le faire...ailleurs...

Bonjour Raphael,

Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande en date du 21 Janvier 2022.

La résiliation a lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Votre demande de résiliation sur votre dossier est enregistrée en date du 28 Janvier 2022.

Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.

Je vous souhaite une excellente journée.

N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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