Question en attente de réponse
j'ai résilié par lettre recommandé et ne souhaite pas faire de portabilité de numéro or je suis toujours prélevé
les réponses lues ne me satisfont pas. Je veux simplement annuler cet abonnement qui ne me convient pas et être remboursé des sommes envoyées depuis ma demande d'annulation
Réponses
Bonjour Céleste,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Céleste,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Lucie-Amélie a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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