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Cette question a été résolue
Mon contrat à tarif réduit arrive à terme et devant mes problèmes de connexion, je vous demande de continuer à m appliquer ce tarif réduit sinon j envisage de changer de fournisseur
Bonjour Nathalie,
Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.
Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?
Excellente journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Je suis joignable lundi 31 janvier toute la journée
Bonjour Nathalie,
Je vous confirme qu'un nouveau rendez-vous téléphonique a été planifié en date du 31 janvier 2022.
Bon weekend à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Nathalie,
Je fais suite au traitement de ma collègue Ebru.
N'ayant pas réussi à vous joindre, je vous propose de continuer notre échange en privé.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Merci de me rappeler mardi 1er février.
Désolée, je n'ai pas entendu le téléphone sonner.
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