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Question en attente de réponse

Besoin d'aide pour la messagerie

Bastien P.
Bastien P.

Bastien P.

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Bonjour,
J'avais déjà dû passer par ici pour activer la présentation des numéros mais je viens seulement de remarquer que la messagerie est également désactiver...et encore une fois l'option pour 'activer est juste introuvable !
C'est dingue quand même...
Serait-il donc possible d'avoir une nouvelle fois une assistance pour l'activer ?
Je ne parle même pas que de la visuelle mais même la classique,
L'application ''znvoi'' un SMS mais j'ai beau relancer la manip 5-6 fois de suite il n'y a rien qui se débloque,
Merci d'avance,

Réponse

Bonjour Bastien,

Tout d'abord je teins à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile.

Je vous confirme que je viens d'activer l'option de consultation du répondeur sur votre ligne. Celle-ci est bien sûr gratuite et sera fonctionnelle d'ici 2 à 24 heures. Pendant ce délai, pensez à redémarrer votre mobile.

Si nécessaire voici la procédure pour visualiser toutes les options disponibles sur votre Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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