Question en attente de réponse
comment recuperer toutes mes donnees disparues apres mauvaise manoeuvre
recuperer mes contacts et photos disparues apres mauvaise manoeuvre
Réponse
Bonjour Guy,
Malheureusement une fois supprimées les données personnelles d'un smartphone ne sont plus récupérables.
Cependant, si vous avez téléchargé l'application de sauvegarde (sauvegarde sur un cloud) via des applications comme Google photo, vous avez la possibilité de récupérer des éléments sauvegarder via une synchronisation avec votre compte.
Pour obtenir une assistance vous avez la possibilité de contacter l'assistance Google en appelant le 08 05 54 10 40 9h à 21h, du lundi au vendredi/10h à 18h, du samedi au dimanche.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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