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Question en attente de réponse

Puis je changer mon forfait actuel ?

THOMAS M.
THOMAS M.

THOMAS M.

Niveau
0
35 / 100
points
Nom de l'auteur
THOMAS M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 février 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Puis je changer mon forfait actuel chez vous pour le forfait 100Go à 17,99€/mois Jusqu’au 15/02 -Engagement 24 mois Internet mobile 100Go avec votre iPhone 11 reconditionné ?

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Thomas,

Tout d'abord je vous remercie pour votre confiance et votre intérêt envers nos offres.

Je vois que vous avez actuellement le forfait Cdiscount mobile 60 Go - engagement 24 mois - 17,99 EUR avec un iPhone 8 reconditionné Excellent Etat.

Les offres promotionnelles sont réservées aux nouveaux clients. Nous ne pourrons pas la mettre en place sur votre ligne, j'en suis navrée. De plus, nous ne sommes plus dans les délais de rétractation de votre commande.

Vous pouvez commander un nouveau téléphone, mais il faudra régler la somme attendue lors de la demande.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes. Excellente soirée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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