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Cette question a été résolue

J'ai un problème avec ma box 4k SFR elle S'arrête toujours à l'étape 2/4

Fred S.
Fred S.

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Niveau
0
1 / 100
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Bonjour depuis le 4 février ma box SFR s'arrête à l'étape 2/4 alors qu'elle a étaient payer hier le 9 février et la toujours rien et ma télécommande ne répond plus du tous avec la box j'ai déjà essayé de refaire les branchements mais toujours rien

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fred,

Je n'ai pas été en mesure de retrouver votre ligne Box.
Je vous envoie un message privé par mail afin que nous puissions la retrouver ensemble.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Fred,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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