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Question en attente de réponse

Tout mes étape son validé mais impossible de voir l'avancement pour l'expédition

Arnaud R.
Arnaud R.

Arnaud R.

Niveau
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2 / 100
points

Suite à ma commande tout mes étape son validé mais je ne voit pas l'avancement de l'expédition pouvez vous m'aider

Réponse

Bonjour Arnaud,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que votre commande 44xxxxxxxx01 est en statut "payé".
Cela signifie que votre souscription est payée et validée.
Votre colis est actuellement en cours de préparation auprès de notre service logistique.
Le délai de réception de votre colis est de 48h de préparation + délais postaux.

Vous trouverez plus d'infos pour suivre votre commande et pour l'activation de votre SIM en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728762
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763

Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos abonnés !

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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