Bonjour Davila,
Suite notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai indiqué que votre conjoint devait nous envoyer sa demande depuis son Espace Client afin de lui communiquer son code RIO.
Je vous souhaite une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client