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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle Android 12

Nicolas C.
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Nicolas C.

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Bonjour,
L'application de messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon Pixel 4A avec Android 12. J'ai un message qui indique que l'option n'est pas activée. Pourtant, l'option est bien activée dans mon espace client.
Pouvez-vous faire quelque chose?
Cordialement.
Nicolas.

Réponse

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification et je vous confirme que l'option est bien activée sur votre ligne mobile.

Avez-vous téléchargé l'application vous permettant de l'utiliser ?

Je vous joins un lien vous expliquant la démarche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839606-activer-messagerie-vocale-visuelle-android

Si toutefois cela reste non fonctionnel après avoir effectué le pas à pas, je vous invite à nous solliciter une second fois. Une mise en relation avec l'Assistance Technique pourra être envisagée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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