Bonjour Quentin,
J'ai procédé à l'annulation du changement de payeur sur votre ligne.
En effet, il ne faut pas cocher la case "Modifier les données du payeur" s'il s'agit uniquement d'un changement de coordonnées bancaires pour le même payeur.
Une fois la modification validée, elle sera effective à l'édition de votre prochaine facture, à savoir à partir du 16 mars.
Vous recevrez un courrier de confirmation et un message apparaîtra également sur votre Espace Client NRJ Mobile.
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.