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Question en attente de réponse

Je souhaite rajouter de la 4g exceptionnellement comment peut on faire?

JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

Niveau
0
56 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 février 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

J'ai utilisé la totalité de ma 4 g je souhaite en rajouter comment faut il faire?
Cordialement
Julien D

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,

Il s'agit d'un rétablissement de débit web.

La FAQ suivante est à votre disposition concernant ce service : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220840-cdiscount-mobile-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Vous pouvez y procéder en répondant au SMS d'information vous proposant de souscrire à ce service ou via votre Espace Client NRJ Mobile (voir lien ci-dessus).

Le rétablissement pour 40 Go coûte 20€ et est valable jusqu'au prochain jour de remise à zéro de votre ligne, soit le 28 février prochain.

Nous pouvons également le mettre en place si besoin. N'hésitez pas à nous en informer.

Bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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