Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à mettre l'option voyage sur mon compte
Je suis en déplacement et je n'arrive pas à mettre l'option sur le site
Réponses
Bonjour Sophie,
Quelle option voyage souhaitez-vous souscrire ?
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sophie,
Je visualise l'échange que vous avez eu avant hier avec l'un de mes collègues. Vous lui avez indiqué vouloir une recharge voyage pour utiliser votre ligne depuis le Mali.
Comme il vous l'a précisé, les recharges ou options voyages que nous avons n'incluent pas le Mali. J'en suis navrée.
D'autres détails sont présents sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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