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Question en attente de réponse

Pb réception appel et identifiants ne fonctionne pas

cédric P.
cédric P.

cédric P.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
cédric P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 février 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Tous les appels sont inconnus malgré mes contacts crée

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Après vérification, je constate que l'option "présentation du numéro" ne s'est pas activée par défaut sur votre ligne 06******38.

Je vous prie de nous en excuser.

J'ai donc procédé à sa mise en place gratuite qui sera effective sous 2 à 24 heures.

J'ai également mis en place la consultation de votre répondeur joignable en composant le 777.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

La FAQ suivante est à votre disposition concernant la gestion de vos options et services : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220838-cdiscount-mobile-profiter-options-services

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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