Question en attente de réponse
adresse de resiliation forfait
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer l'adresse postale pour demander la résiliation de ma ligne? Ca fait maintenant plus d'un mois que j'attend ma carte SIM qui n'est toujours pas livrée a ce jour. Je commence sérieusement à perdre patience.
Merci par avance pour votre retour.
Etienne
Réponse
Bonjour Etienne,
Navré de lire que vous n'ayez toujours pas réceptionné votre carte SIM. Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier vos informations personelles.
A tout de suite par mail
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Contacter le service client avec un opérateur
Je n'arrive pas à parler à opérateur sur le 09 69 320 200. La communication est coupé Je n'ai pas reçu ma carte... -
Je n'ai pas reçu ma carte simm
Bonjour Ma carte SIM n'est pas arrivée et le numéro de suive ne correspond... -
Ou dois-je aller pour changer la date du prélèvement ?
Bonjour J'aimerais pouvoir changer la date de mon prélèvement. J'ai beau regarder partout je ne trouve pas. Merci a vous de bien vouloir me guider. Cordialement. Mme Da...
-
-
