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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus les codes d'accès de la caisse d'épargne : application impossible à utiliser

DANIELE L.
DANIELE L.

DANIELE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis le 31/01/2022 Je rencontre ce problème. Toutes les vérifications ont été faites avec ma banque. Cette date correspond à un renforcement de la sécurité de la banque. Pourriez vous me redonner accès à leurs SMS. Je n'ai aucun problème avec les autres SMS.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Danièle,

Pour rétablir le fonctionnement, je dois vous mettre en relation avec notre équipe technique. Je vous invite à me confirmer un numéro de rappel par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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