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Question en attente de réponse

J'ai reçu un SMS de Nrj mobile me faisant une proposition pour un nouveau forfait , est ce un message frauduleux?

AUDREY A.
AUDREY A.

AUDREY A.

Niveau
0
9 / 100
points

vendredi 25 février j'ai reçu un SMS du numéro 10014 de Cdiscount mobile me proposant un nouveau forfait car le mien arrive à expiration dans peu de temps, est ce un message frauduleux? j'ai répondu à ce message .

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Rassurez-vous, je vous confirme que le 25/02/2022, nous vous avons envoyé un SMS vous informant d'une offre 100 Go à partir du 24/05/2022 et nous avons bien reçu votre SMS en retour. Vous recevrez prochainement une confirmation par SMS concernant le changement de forfait.

Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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