Bonjour Fatma,
Merci pour votre fidélité !
Comme précisé par mes collègues sur vos autres fils de discussion, l'Egypte n'est pas comprise dans votre abonnement.
Si vous souhaitez recevoir des appels en Egypte, la réception d'appel depuis ce pays est facturé 1 € par minute. La réception d'un SMS est gratuite.
Si vous émettez un appel de l'Egypte vers la France, le coût est de 2.20 € par minute et le SMS est facturé 0.30 € par envoi.
Avec l'option internationale (blocage web) active sur votre ligne depuis ce jour, vous pourrez émettre et recevoir les appels et SMS. L'accès internet ne sera pas fonctionnel afin de vous éviter un hors-forfait trop important (en Egypte, le Mo est facturé 15.40 €).
Voici le lien renvoyant vers la tarification selon le type d'usage : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202012_...
Je précise que l'Egypte est un pays de la zone 3.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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