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Question en attente de réponse

Bonjour je veux juste changer de mobile pas de changer mon forfait

AURORE D.
AURORE D.

AURORE D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
AURORE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 mars 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 37 fois
question
q

Bonjour je n arrive pas a savoir mes points j aimerais juste changer de mobile pas de forfait votre site propose que les mobiles avec les forfaits

Réponse

Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
24100 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jennifer G.
Date
réponse
r

Bonjour Aurore,

Je suis désolée, le forfaits sans engagement ne permettent pas de bénéficier d'une remise avantage smartphone afin d'obtenir un mobile subventionné. Le système de points de fidélité n'est plus en vigueur depuis plusieurs années.

N'hésitez pas à vous rapprocher de votre agence bancaire, ou à prendre contact avec votre Service Client par téléphone au 200 depuis votre mobile (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour avoir plus d'informations sur les offres disponibles.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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