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Question en attente de réponse

Ma couverture réseau est très décevante voire catastrophique

PATRICIA M.
PATRICIA M.

PATRICIA M.

Niveau
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points

Bonjour pour moi il s’agit d’un fait existant depuis le 1re jour . Lorsque je suis à l’extérieur soit au mieux je suis en 3 g soit je n’ai pas de couverture . Je réside centre ville Nice et j’ai un iPhone 11. Mon mobile affiche Cdiscount comme fournisseur d’accès. C’est la première fois que j’ai ce souci , j’étais avec sfr, orange,free et je captais toujours la 4g . Quel est le souci? Car je ne peux pas avoir ce souci . Merci cdlt

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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