Bonjour Akim,
Après vérification, je constate qu'aucune option internationale n'est active sur votre ligne.
Celle-ci est nécessaire pour tous les usages en dehors de l'UE et des DOM.
Je viens de vous activer l'option internationale (blocage web). Elle vous permettra d'émettre et recevoir des appels/SMS mais bloquera l'accès au réseau internet afin d'éviter un hors-forfait trop important.
Le délai d'activation est normalement entre 2h et 24h, mais comme vous êtes déjà à l'étranger, cela peut prendre jusqu'à 48h. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour information, la réception d'un SMS est gratuite. En revanche, l'envoi de SMS ou l'émission/réception d'appels sont payants.
Je vous invite à consulter la brochure tarifaire afin de connaître la tarification des usages depuis l'Inde. Elles sont disponibles en cliquant sur le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022031...
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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