Question en attente de réponse
Quand es ce que ma ligne va être remise
J’ai payer les facture non payer samedi et cela me disais que ma ligne allais être remise 2h après je n’es toujours rien
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emilie,
Je suis navrée de vous apprendre que votre ligne a été résiliée automatiquement le 11/03/2022 pour impayés.
Vous avez régularisé vos factures par carte bancaire le 12/03/2022 mais votre ligne était déjà résiliée c'est la raison pour laquelle la ligne n'a pas été remise en service.
Votre numéro a donc été supprimé. Vous recevrez la facture de clôture par courrier à votre domicile avec les frais de résiliation à payer sachant que votre engagement se terminait le 17/01/2024. Le montant des frais de résiliation s'élève à 366.65€.
Je vous souhaite une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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