Question en attente de réponse
Bonjour pourriez vous me dire si mes commande numeros 44xxxxxxxxxx et 44xxxxxxxxxx sont validés? merci
Bonjour pourriez vous me dire si mes commande numeros 44xxxxxxxxxx et 44xxxxxxxxxx sont validés? merci
Réponse
Bonjour Serena,
Je vous remercie pour votre confiance et vous confirme que les deux commandes que vous avez effectuées le 14/03/2022 ont été payées et validées le même jour.
Vos colis sont préparés par le Service Logistique dans un délai maximum de 48 h ouvrées à compter de la date de validation des commandes.
Une fois leur expédition faite, vous pourrez suivre leur acheminement sur votre espace client, à la rubrique "NRJ Mobile et Vous".
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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