Question en attente de réponse
portabilité du numuro demander par mon nouvel operateur non effectuer
demande de résiliation de mon forfait mobile sans engagement avec demande de portabilité de numéro par mon nouveau opérateur non faite elle aurait du être effective ce jour
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Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que vous nous quitter.
Je vous confirme la résiliation de votre ligne par portabilité aujourd'hui entre 15h et 19h.
Je vous invite à laisser votre carte SIM NRJ Mobile jusqu'à l'absence totale de réseau avant d'insérer votre nouvelle carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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