Question en attente de réponse
Bonjour je viens de recevoir un mail Alerte consommation Et je ne comprends pas pourquoi Pouvez vous m’aider ? Merci
Quel est ce numéro I’d espace client ?
07xxxxxx15
Réponse
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pourquoi je recois des alerte consommation
Je ne comprends pas ma consommation et les alertes. J'aimerais contacter un conseiller par telephone -
pourquoi j'ai une alerte consommation hors forfait?
forfait 150 go depuis quelques jours seulement, consommation : Voix 24min51s, 9 SMS, 3 MMS, Consommations Web 6 Go et 388 Mo et je reçois une alerte consommation excessive ! ici...Bonjour Henri, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour recevoir nos... -
Facturation telephone/internet USA malgré achat recharge
Bonjour, J’ai acheté la recharge USA 3Go à 14,99€ pour mon voyage aux États Unis. J’avais bien débloqué l’option internationale. Je me retrouve avec une facture de près de...Bonjour FRÉDÉRIC, Une recharge de “3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours” a été souscrite depuis votre espace client le 04/04/2024. L’option internationale...
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