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Question en attente de réponse

Mon téléphone Armor 10 n'arrive pas à télécharger les SMS aidez moi svp

HORTENSE B.
HORTENSE B.

HORTENSE B.

Niveau
0
8 / 100
points

Je n'arrive pas à envoyer des photos par SMS ni à télécharger les SMS reçu

Réponse

Bonjour Hortense,

Je vous invite à effectuer le paramétrage MMS sur votre Gotron Armor 10 5G. Cette action permet d'envoyer et de recevoir des MMS.

Procédez comme suit :

  • allez dans les paramètres de l'appareil
  • Cliquer sur RESEAU ET INTERNET ou CONNEXION
  • Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
  • Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCÈS
  • Appuyez sur AJOUTER
  • Pour chaque critère, les informations doivent être saisies comme suit, puis validées par OK.
  • Renseigner les critères de paramétrage comme suit :
  • •Nom : "NRJMMS"
    •APN : "mmsnrj"
    •Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
    •MMSC : "http://mmsnrj";;
    •Proxy MMS : 10.143.156.5
    •Port MMS : "8080"
    •Type d'authentification : "Aucune"
    •Protocole APN : "IPv4"
    •Type MVNO : "GID"

    Enfin redémarrez votre mobile, activez les données mobiles et testez les MMS.

    En cas de persistance de l'anomalie malgré mes conseils, n'hésitez pas à revenir vers nous par l'Assistance Mobile.

    Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

    Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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