Bonjour Flamarion,
Comme je vous l'indiquais lors de ma précédente réponse, ma collègue Ebru a réalisé le nécessaire concernant la résiliation. Elle a mis en place le remboursement des factures.
La résiliation ayant été mise en place, deux jours après l'édition de la facture, le remboursement n'a pas pu se présenter sur la facture de mars et se présentera sur la prochaine facture, soit la facture de clôture, au alentour du 8 avril.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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