Bonjour Driss,
Comme ma collègue Amélie vous l'a indiqué, seule la facture de février n'a pas pus être prélevé et s'est donc ajoutée à la facture de mars.
Le prélèvement est en cours, je vous invite à vérifier s'il passe bien sur votre compte.
Concernant le paiement sur votre Espace Client, je vous invite à vous connecter avec votre login titulaire, correspondant à votre adresse mail plutôt que votre numéro de mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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